Ето какво научих след близо 3 месеца опит за комуникация с поддръжката на Nokia:
– Научих, че са сложили не много добре подготвени технически хора на тази явно маловажна за тях позиция.
– Научих се да бъда търпелив и да чакам по една-две седмици за отговри на елементарни въпроси от типа „успяхте ли да настройте outlook express с данните които ви пратих“.
– Научих, че нямат телефон или не желаят да комуникират по телефона, което е малко странно за компания, която продава телефони.
– Научих, че не винаги е лесно да съобщиш на някой, че има проблем със софтуера. Понякога това отнема 3 месеца време и над 20 email-а.
– Научих, че 2730 Classic НЕ работи с IMAP през SSL/TLS и че нямат никакво намерение да го поправят това нещо.
– Научих, че повече НЕ трябва да си купувам телефон произведен от Nokia.
